ワンダーカジノで出金できない場合、次の原因が考えられます。
- 出金条件をクリアしていない
- 最低出金額を満たしていない
- 登録情報に不備がある
- 選んだ出金方法で入金していない
- 出金処理が混み合って遅れている
まずは出金条件と情報の不備を確認し、問題なければカスタマーサポートに状況を確認しましょう。24時間体制なので、チャットですぐに相談できます。
ワンダーカジノで出金できない原因
ワンダーカジノで出金できない原因を見ていきます。
出金条件をクリアしていない
ワンダーカジノでは、不正利用やマネーロンダリングを防止するため、次の出金条件が設定されています。
- 入金直後の出金はできない（入金額と同額のベットが必要）
- 本人確認（KYC）と携帯電話番号の認証が完了していること
- 決済パスワードを設定されていること
- 決済方法の登録、口座連携が完了していること
- ボーナスを使ったら賭け条件をクリアすること
まずは出金条件を確認しましょう。
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最低出金額を満たしていない
ワンダーカジノでは、最低出金額が設定されており、出金希望額が満たないとエラーになります。
最低出金額は銀行振込が200ドル、その他仮想通貨とオンラインウォレットが50ドルです。
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・ワンダーカジノの出金方法
登録情報に不備がある
ワンダーカジノでは、プレイヤーへ安全に資金を返すため、本人確認（KYC）を実施しています。
出金先の決済方法の情報が、アカウント情報と異なると、登録情報に不備があると判断され出金は保留されます。
出金先の名義は、アカウントと同じものになっているか確認しましょう。
選んだ出金方法で入金していない
ワンダーカジノでは、マネーロンダリングを防止する観点から、原則として入金履歴のある決済方法で出金をします。
ただし、クレジットカードは出金できないため、クレジットカードで入金した場合は他の決済方法で出金が可能です。
このルールはオンラインカジノで一般的なので、出金に使う予定の決済方法で入金をしておきましょう。
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出金処理が混み合って遅れている
ワンダーカジノの出金処理は24時間365日体制ですが、出金申請が混み合った場合、出金処理が遅れる可能性があります。
夜や週末、連休など、みんなが遊びそうな時間帯を避けて、出金申請をすることも有効です。
ワンダーカジノのサポートは24時間体制で、気軽にチャットで相談できます。
